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Cómo comprobar si su coche tiene una llamada a revisión (Guía gratuita de búsqueda por VIN)

Cómo comprobar si su coche tiene una llamada a revisión (Guía gratuita de búsqueda por VIN)

Sin duda usted ha visto una advertencia sobre algún tipo específico de alimento empaquetado. Por ejemplo, una comida preempaquetada puede contener alérgenos no declarados, como cacahuates (maní). Puede que en realidad no contenga cacahuates, pero debido al riesgo involucrado, se emite un retiro del mercado. Algo similar sucede con los vehículos.

Los retiros del mercado de vehículos ocurren con más frecuencia de lo que muchos conductores imaginan. De hecho, millones de vehículos son retirados del mercado cada año, por lo que existe una buena probabilidad de que su automóvil eventualmente reciba una “llamada de regreso”. Estos vehículos se retiran del mercado debido a defectos de seguridad o problemas que podrían afectar el funcionamiento seguro del vehículo. Afortunadamente, verificar si existe un retiro del mercado es rápido, gratuito y fácil. Saber si su vehículo tiene un retiro de seguridad pendiente puede ayudar a protegerlo a usted, a sus pasajeros y a otras personas en la carretera.

¿Qué es un retiro del mercado de vehículos?

Un retiro del mercado de un vehículo ocurre cuando un fabricante o la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) determina que un vehículo, equipo o componente tiene un defecto de seguridad o no cumple con las normas federales de seguridad. Cuando esto sucede, el fabricante debe notificar a los propietarios del vehículo y reparar el problema sin costo alguno. Las razones comunes para los retiros del mercado incluyen: bolsas de aire defectuosas, fallas en el sistema de frenos, problemas de dirección, fallas eléctricas y mal funcionamiento de los cinturones de seguridad. Algunos retiros implican reparaciones menores, mientras que otros abordan riesgos de seguridad graves que podrían provocar choques o lesiones.

Por qué son importantes los retiros del mercado

Ignorar un retiro del mercado puede poner en riesgo a conductores y pasajeros. Un defecto puede no causar problemas de inmediato, pero podría fallar cuando menos lo espere. Los retiros del mercado se emiten porque ingenieros e investigadores de seguridad han determinado que un defecto podría aumentar el riesgo de un choque o lesión.

Reparar un vehículo retirado del mercado es gratuito en los concesionarios autorizados, por lo que no hay ninguna razón financiera para retrasar la reparación. Así es: esta puede ser una de las pocas cosas en la vida que realmente es gratis.

Cómo verificar si su vehículo tiene un retiro del mercado

La forma más fácil de verificar si existe un retiro del mercado es utilizando el Número de Identificación del Vehículo (VIN). Su VIN es un código único de 17 caracteres asignado a su vehículo. Puede encontrar su VIN en varios lugares:

En el tablero, cerca del parabrisas (lado del conductor)

Dentro del marco de la puerta del lado del conductor

En el registro o título del vehículo

En sus documentos de seguro

Una vez que tenga su VIN, visite el sitio web oficial del gobierno para verificar retiros del mercado. 

Búsqueda de retiros del mercado de la NHTSA: https://www.nhtsa.gov/recalls

Simplemente ingrese su VIN y el sistema le indicará si su vehículo tiene algún retiro de seguridad pendiente que aún no haya sido reparado.

Qué hacer si su vehículo tiene un retiro del mercado

Si su vehículo tiene un retiro del mercado pendiente, tome medidas lo antes posible.

  1. Comuníquese con el concesionario local que venda la marca de su vehículo.
  2. Programe una cita para la reparación del retiro del mercado.
  3. Lleve su vehículo para que se realice la reparación.
  4. La reparación se realizará sin costo alguno, incluso si su vehículo es antiguo o ya no está bajo garantía.

¿Qué sucede si nunca recibió un aviso de retiro del mercado?

Los fabricantes envían avisos de retiro del mercado a la dirección que aparece en el registro del vehículo. Si usted se mudó o compró un vehículo usado, es posible que no reciba esas notificaciones. Por eso es una buena idea revisar su VIN periódicamente, especialmente si compra un automóvil usado.

Los retiros del mercado no solo aplican a los automóviles

Los retiros del mercado pueden afectar muchos tipos de vehículos y equipos, incluidos: automóviles de pasajeros, SUV, camionetas pickup, motocicletas, asientos de seguridad para automóvil, asientos de seguridad para niños, neumáticos de vehículos.

Verificar los retiros del mercado es un paso importante de seguridad para cualquier propietario de vehículo.

Reflexión final

Los retiros del mercado de vehículos se emiten para mantener seguros a los conductores. Al dedicar unos minutos para verificar su VIN en línea, puede averiguar si su vehículo tiene un retiro del mercado pendiente y repararlo rápidamente y sin costo. Mantenerse informado sobre los retiros ayuda a garantizar que su vehículo siga siendo seguro y confiable en cada viaje.

En NHSA, nuestro objetivo es ofrecer cursos de educación vial en línea que brinden a todos los conductores lo que necesitan para ser conductores seguros. Ya sea que sea un adolescente que busca un permiso de aprendizaje o un conductor adulto que busca un curso básico de seguridad vial, ¡visítenos en línea para ver qué cursos están disponibles en su estado!

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